Verzendbeleid
Welkom in onze showroom
Iedereen is zonder afspraak welkom in onze showroom in Nieuwkuijk. Wij verwelkomen zowel particuliere als zakelijke klanten.
In onze showroom kunt u ons assortiment aggregaten bekijken en verschillende modellen met elkaar vergelijken. Onze medewerkers geven u graag persoonlijk advies en beantwoorden uw technische vragen. Zo kunt u vooraf beoordelen welk aggregaat het beste aansluit bij uw toepassing en het benodigde vermogen.
Is het gewenste aggregaat op voorraad? Dan kunt u het na aankoop direct meenemen. Wilt u zeker weten dat een specifiek model aanwezig en beschikbaar is? Neem dan vooraf telefonisch of per e-mail contact met ons op.
Showroom en afhaallocatie
Aggregaat.store
Middelweg 20b
5253 CA Nieuwkuijk
Nederland
Telefoon: 073-2001473
E-mail: info@aggregaat.store
Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag: 08.00 tot 17.00 uur
Zaterdag: gesloten
Tijdens onze openingstijden bent u zonder afspraak welkom.
Bestelling ophalen in onze showroom
Tijdens het afronden van uw bestelling kunt u kiezen voor ‘Ophalen in showroom Nieuwkuijk’.
Wij nemen per e-mail contact met u op zodra uw bestelling gereedstaat. Kom uw bestelling pas ophalen nadat u van ons een afhaalbevestiging heeft ontvangen. Zo weet u zeker dat het product beschikbaar is en voor u klaarstaat.
Betalen bij afhalen
Bij afhalen kunt u betalen:
- per pin;
- vooraf per bankoverschrijving.
Bij betaling per bankoverschrijving kan het aggregaat worden meegenomen zodra het volledige bedrag op onze bankrekening is bijgeschreven.
Houd er rekening mee dat uw bank een betaal- of daglimiet voor pinbetalingen kan hanteren. Controleer deze limiet vooraf en verhoog deze indien nodig.
Veilig vervoeren
Aggregaten kunnen zwaar en omvangrijk zijn. Zorg daarom voor een geschikt voertuig met voldoende laadvermogen en laadruimte. Het aggregaat moet tijdens het vervoer veilig en deugdelijk worden vastgezet.
Wij kunnen bij het laden helpen wanneer de beschikbare middelen en omstandigheden dit toelaten. U blijft zelf verantwoordelijk voor de geschiktheid van het voertuig en voor het veilig vastzetten en vervoeren van het aggregaat nadat het aan u is overgedragen.
Twijfelt u of het aggregaat in of op uw voertuig kan worden vervoerd? Neem dan vooraf contact met ons op.
Verzending
Bestellingen van Aggregaat.store worden verzonden met professionele vervoerders. Welke vervoerder wordt ingezet, is afhankelijk van het soort product, het gewicht, de afmetingen en het afleveradres.
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging. Indien beschikbaar ontvangt u daarbij ook de Track & Trace-gegevens.
Voor leveringen buiten Nederland, op de Waddeneilanden of op moeilijk bereikbare locaties kunnen afwijkende verzendkosten en levertijden gelden. Neem hiervoor voor het bestellen contact met ons op.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend nadat uw adresgegevens volledig zijn ingevuld. De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van het gewicht, de afmetingen, het afleveradres en de benodigde transportmethode.
Voor zware, grote of afwijkende producten kunnen aanvullende transportkosten gelden. Eventuele toeslagen voor bijvoorbeeld palletvervoer, lengtevracht of gespecialiseerd transport worden tijdens het bestellen weergegeven of vooraf afzonderlijk aan u bevestigd.
Verzendadres wijzigen
Controleer het afleveradres zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt.
Wilt u het afleveradres na het plaatsen van de bestelling wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, bekijken wij of een wijziging mogelijk is.
Nadat de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kan het afleveradres meestal niet meer worden gewijzigd. Wij kunnen daarom niet garanderen dat een wijzigingsverzoek nog kan worden uitgevoerd.
Levertijd
De verwachte levertijd staat bij het product of wordt na het plaatsen van de bestelling bevestigd. De genoemde levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.
Is een product onverwacht niet op voorraad of ontstaat er vertraging? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op en informeren wij u over de verwachte levering.
Palletlevering van aggregaten
Aggregaten worden vanwege hun gewicht en afmetingen meestal op een pallet of met gespecialiseerd transport geleverd.
Voor de levering van een aggregaat of een andere grote zending neemt de vervoerder contact met u op om een aflevermoment af te spreken. Zorg dat op het afgesproken moment iemand aanwezig is die bevoegd is om de bestelling in ontvangst te nemen.
De levering vindt plaats op een veilige en goed bereikbare, verharde locatie bij het afleveradres. De chauffeur beoordeelt waar verantwoord kan worden gelost.
Het naar binnen brengen of verplaatsen van het aggregaat naar een woning, garage, bedrijfshal, kelder, verdieping of specifieke gebruiksplaats is niet bij de standaardlevering inbegrepen, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Bereikbaarheid van het afleveradres
Het afleveradres moet bereikbaar zijn voor het voertuig waarmee de bestelling wordt bezorgd. Houd rekening met:
- voldoende ruimte voor een vrachtwagen;
- een verharde, vlakke en draagkracht